Contactos

Un contacto es toda aquella persona la cual interviene en nombre de una Empresa o Cuenta.
Un contacto podrá estar a su vez asociado a una o varias Cuentas dependiendo de su actuación, incluso operar de forma individual.
El sistema de  Z-CRM permite asociar directamente a un Contacto una Oportunidad aunque no es lo más recomendable, es preferible identificar la Cuenta (persona física o jurídica) sobre la que recaerá la acción comercial que no actuar de forma independiente.
En el caso de que la Cuenta y el Contacto coincida, por ej. si la empresa es un particular (persona física), recomendamos registrar una doble ficha, una como Cuenta y otra como Contacto, para separar cuando operamos como empresa (Cuenta) a cuando como Persona de Contacto.